Wie Betrüger Wohltätigkeit ausnutzen und wie man nicht darauf hereinfällt

Ein gewöhnlicher Kauf hinterlässt eine Spur: Es gibt Ware, Lieferung, Beleg, jemanden, an den man eine Beschwerde schreiben kann. Eine Spende hat nichts davon. Der Mensch gibt Geld und erwartet nichts zurück, deshalb erfährt er meist gar nicht, dass er betrogen wurde.

Der zweite Grund ist ein Gefühl. Das Foto einer frierenden Oma in einem ungeheizten Zimmer schaltet die Lust zum Prüfen aus. Man möchte schnell Gutes tun und den Tab schließen, und genau auf diese Geschwindigkeit ist die Masche berechnet.

Der dritte Grund: Fast niemand beschwert sich. Ein Mensch, der ≈ 3,98 € verloren hat, geht selten zur Polizei, weil es peinlich ist und schade um die Zeit. Deshalb lebt derselbe Text mit demselben Foto jahrelang und sammelt von Tausenden Menschen ein wenig.

Fremde Fotos. Das Bild stammt aus einer alten Reportage, von der Website einer anderen Organisation oder aus einem ausländischen Stock. Anzeichen: Das Foto ist an nichts gebunden. Kein Name, keine Stadt, kein zweites Bild desselben Menschen.

Geld auf eine private Karte. Im Text steht das Wort „Stiftung“, in der Bankverbindung aber die Nummer einer Karte auf den Namen einer Privatperson. Eine Organisation hat ein Konto auf ihren EDRPOU-Code, und die Zahlung läuft über ihre Website. Die Cyberpolizei rät, sich zu vergewissern, dass der EDRPOU-Code in den Registern eingetragen ist, und Angaben zu den Gründern und Berichte für frühere Jahre zu erbitten.

Zeitdruck. „Es bleiben noch vier Stunden“, „wir bringen den Betrag heute zusammen oder es ist zu spät“. Auch echte Spendenaufrufe können eilig sein, der Unterschied ist, dass ein echter Fragen aushält. Ein betrügerischer zerfällt, sobald Sie ein Dokument oder eine Erklärung verlangen, woraus sich der Betrag zusammensetzt.

Der Klon einer bekannten Stiftung. Man kopiert Namen, Logo und Texte, ändert einen Buchstaben in der Website-Adresse oder macht eine Seite mit demselben Avatar. Die Prüfung ist einfach: Öffnen Sie die offizielle Website der Stiftung selbst, nicht über den Link aus einem Beitrag, und sehen Sie nach, ob es dort so eine Kampagne gibt.

Suchen Sie zuerst den EDRPOU-Code. Wenn er auf der Website oder in der Seitenbeschreibung nirgends steht, ist das schon eine Antwort. Dann die kostenlose Suche im Einheitlichen staatlichen Register auf der Website des Justizministeriums, usr.minjust.gov.ua, nach Code oder Name: Dort sieht man den offiziellen Namen, den Sitz und den Status. Wenn sich die Organisation im Auflösungsstatus befindet oder der Name nicht mit dem übereinstimmt, unter dem gesammelt wird, halten Sie an.

Prüfen Sie danach den gemeinnützigen Status. Das Register der gemeinnützigen Einrichtungen und Organisationen führt die Steuerbehörde, und man kann es im offenen Teil des Elektronischen Kontos auf cabinet.tax.gov.ua einsehen. Das Verfahren für die Führung dieses Registers wurde durch den Beschluss des Ministerkabinetts Nr. 440 vom 13. Juli 2016 festgelegt, er gilt bis heute.

Gleichen Sie dann die Bankverbindung ab. Der Name des Zahlungsempfängers muss mit dem Namen im Register Wort für Wort übereinstimmen, nicht nur „ähnlich“ sein. Und lassen Sie das Hauptfoto durch eine umgekehrte Bildersuche laufen, das rät auch die Cyberpolizei: Wenn dasselbe Bild auf einem Dutzend Websites mit unterschiedlichen Geschichten hängt, ist die Frage geklärt.

Die Registrierung einer Hilfsorganisation steht einem breiten Personenkreis offen und sagt für sich genommen nichts darüber aus, wohin das Geld geht. Ein Registereintrag siebt diejenigen aus, die gar nichts haben, und damit endet seine Rolle.

Schauen Sie dann auf die Berichte. Das Gesetz „Über wohltätige Tätigkeit und wohltätige Organisationen“ sagt in Artikel 17 ausdrücklich: Informationen über Struktur und Höhe der Einnahmen und Ausgaben wohltätiger Organisationen sowie die Bedingungen der Verwendung ihrer Mittel für wohltätige Tätigkeit sind keine vertraulichen Informationen oder Geschäftsgeheimnisse. Deshalb ist auf die Bitte, Zahlen zu zeigen, die normale Reaktion: Zahlen, nicht Kränkung.

Dasselbe Gesetz verbietet in Artikel 11, die Erzielung und Verteilung von Gewinn unter Gründern, Mitgliedern von Leitungsorganen, verbundenen Personen und Mitarbeitern zum Ziel zu haben. Löhne für Mitarbeiter verbietet es nicht, aber es hindert daran, unter dem Schild einer Stiftung ein Geschäft zu sein.

Wie das in der Praxis aussieht. Die Stiftung Real Help kauft jeden Monat Lebensmittel und Medikamente für einsame ältere Menschen und bringt sie durch Helfer von Hand zu Hand. Sie wird genauso geprüft wie jede andere: Code 44930566, Suche im Einheitlichen staatlichen Register, Register der gemeinnützigen Organisationen, in dem die Stiftung seit dem 3. Mai 2023 steht.

Am schwersten ist es, die Frage an die eigenen Leute zu stellen. Aber die meisten Spendenaktionen im Bekanntenkreis fallen bei der Prüfung nicht wegen Betrugs durch, sondern wegen Unordnung: Das Geld geht auf eine private Karte, niemand zählt die Summe, und nach einem Monat weiß niemand mehr, wie viel zusammengekommen ist.

Fragen, bei denen man nicht in Streit gerät, lauten so. Wer ist der Empfänger, und haben Sie ihn selbst gesehen. Woraus setzt sich der Betrag zusammen. Wo und wann gibt es einen Bericht über das Verwendete. Die Cyberpolizei rät außerdem, Berichte früherer Sammlungen zu erbitten, und das ist eine normale Bitte: Wer wirklich etwas organisiert, antwortet in einer Minute.

Ein Sonderfall: Das Konto eines Bekannten kann gehackt worden sein. Wenn die Bitte als Privatnachricht kam, der Ton ein wenig anders ist und die Bankverbindung neu, melden Sie sich bei diesem Menschen über einen anderen Kanal, am besten per Telefon. Das rät auch die Cyberpolizei. Ein Anruf ist billiger als eine Überweisung.

Der erste Schritt ist die Bank. Rufen Sie die Hotline an, die Nummer steht auf der Rückseite der Karte und in der App, nennen Sie Zeit und Betrag der Überweisung, bitten Sie darum, die Meldung zu registrieren, und halten Sie deren Nummer fest. Diese Reihenfolge rät auch das System der kostenlosen Rechtshilfe: zuerst die Bank informieren, dann Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden erstatten.

Der zweite Schritt ist die Polizei. Die Anzeige wird in der nächsten Dienststelle aufgenommen, die Nummer 102 ist rund um die Uhr erreichbar und die Anrufe werden registriert. Eine Meldung online ist über das System für elektronische Bürgermeldungen der Cyberpolizei möglich: Die Adresse cyberpolice.gov.ua/declare führt zu ticket.cyberpolice.gov.ua. Die Servicelinie der Cyberpolizei 0 800 50 51 70 ist montags bis donnerstags von 9:00 bis 18:00 Uhr, freitags bis 17:00 Uhr erreichbar. Hotline der Nationalpolizei 0 800 500 202, kostenlose Rechtshilfe 0 800 213 103.

Beschweren Sie sich parallel dort, wo man Sie gefunden hat: bei der Seite im sozialen Netzwerk, beim Kanal, bei der Anzeige. Das Geld bringt es nicht zurück, verkürzt aber das Leben der Masche. Machen Sie Screenshots vor der Beschwerde, zusammen mit der Seitenadresse und der Bankverbindung, denn nach der Beschwerde verschwindet das oft.

Und eine eigene Regel: Überweisen Sie nichts, „um das Frühere zurückzubekommen“. Das Angebot, Verlorenes gegen eine Zusatzzahlung, Gebühr oder die Dienste eines „Juristen“ zurückzuholen, ist die zweite Folge derselben Geschichte.

Manchmal fehlt die Zeit für die Register. Dann gelten drei Regeln. Überweisen Sie nur über die Website der Organisation, die Sie selbst gefunden haben, nicht über den Link in einem Beitrag. Nennen Sie niemals den Code aus der SMS und den dreistelligen Code auf der Rückseite der Karte und geben Sie keinen Zugriff auf den Bildschirm Ihres Telefons, für eine Spende ist das nie nötig. Und geben Sie einen Betrag, dessen Verlust Sie gelassen verkraften.

Noch etwas, woran man denken sollte. Ein Betrüger stiehlt nicht nur Ihr Geld, er stiehlt Vertrauen von denen, die wirklich Medikamente und Quark in die Wohnungen bringen. Nach jeder aufgedeckten Masche geben Menschen allen weniger. Deshalb sind fünf Minuten Prüfung kein Misstrauen, sondern das, was ehrlichen Spendenaufrufen eine Chance lässt.